尊敬的用戶：

真誠的感謝您選擇春風動力的產品，作為一家有社會責任感的企業，我們深知抓好售后服務質量的重要性，尤其是650系列產品上市之后，我們更是從裝配工藝、檢測手段以及售后服務力度上全面提升公司的售后服務水平，今年更是在全國范圍內開展了“春風行動”售后服務活動，截止5月份，已陸續為全國近1000多名用戶的愛車進行了周到細致的維修保養服務。我們正力求將“春風行動”打造為自己的服務品牌，長期、持續的為每一位用戶提供專業的服務、全程的呵護。

近年來，春風動力的大排量、個性化產品在市場上越來越受歡迎，廣大春風用戶對于我們的要求也越來越高，作為一個成長中的企業，難免會有照顧不周、考慮不全的地方，我們也通過一次次的摩友聚會以及網絡平臺認真的聽取用戶的意見和建議，你們積極的反饋也在鞭策著我們不斷的修正自己的方向，努力做好產品質量與售后服務工作。針對春風動力650系列產品，浙江春風動力股份有限公司在此鄭重承諾：

一、自購買之日起計算所有配件按照兩年不限里程保修(消耗件除外，消耗件包括但不限于：機油、濾清器、剎車油、剎車片、冷卻液、離合器片、電池、輪胎)。

二、所有更換的質量問題配件從更換之日起重新計算三包期，更換配件過程中產生的其它連帶消耗部件由公司承擔；

三、所有質量升級的零部件由公司免費更換；

四、安全類故障實施召回處理。

五、以上“消耗件”、“連帶消耗部件”、“質量升級的零部件”、“安全類故障”的含義由本公司負責解釋。
 

浙江春風動力股份有限公司
二〇一三年六月十三日