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摩托車質量存隱患 質監維權退全款

放大字體  縮小字體 www.163seo.com  2012-09-07  摩托車配件
核心提示:近日,沙灣質監局“12365”產品質量舉報投訴平臺接到一名消費者投訴:7月30日,在沙灣某車行新購買一輛某品牌正三輪摩托車,購買后不到一個月,摩托車的檔桿、軸承、輪胎相繼出現問題,經車行檢查維修又出現發動機漏機油等問題,存在嚴重產品質量安全隱患,給他及家人生產生活造成嚴重影響。消費者多次找車行處理,雙方均未達成一致意見。

接到投訴后,沙灣質監局從最大限度維護消費者權利、為民排憂解難的高度,立即組成由分管局領導和稽查大隊組成的執法調查組,快速查處;榇箨爤谭ㄈ藛T在查閱被投訴摩托車的“CCC”強制性產品認證證書、產品執行標準和產品說明書、購貨票據等憑證的基礎上,現場勘查該三輪摩托車的質量狀況,對該型號摩托車的相應技術標準進行認真仔細檢查,基本判定該摩托車涉嫌存在質量問題。隨后,執法人員聯系車行和消費者,從國家法律法規、產品技術規范等多方面進行宣傳,經過多次調解,雙方終于在互諒互讓的基礎上達成退貨協議,由車行退還3800元購車款。

來源:樂山日報  作者:尹瑤 
 
關鍵詞: 摩托車質量 維權
 
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