據(jù)了解,豪爵顧客滿意度連續(xù)七年行業(yè)排名第一,品牌價值2011年達142.26億元人民幣。在摩托車產業(yè)領域,豪爵控股構建了全球營銷服務網(wǎng)絡。在國內市場,18600多家銷售服務網(wǎng)點覆蓋全國各地;在海外市場,豪爵控股與各國實力雄厚的經(jīng)銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,產品出口到日本、韓國、西班牙、巴西等70多個國家和地區(qū)。
豪爵控股始終堅持“在最短的時間、采用最有效的辦法、為顧客提供最滿意的服務”,通過完善的銷售網(wǎng)絡和零售店的“顧問式”營銷,幫助顧客以最便捷的方式、驚喜的價格,選擇到最適合自己的產品。豪爵控股率先在行業(yè)內全面建立用戶電腦檔案,推行“零距離”服務快車,確保每一輛在用摩托車始終處于最佳工作狀態(tài),同時,開通24小時免費服務熱線,為顧客提供服務咨詢和預約上門服務。